El indicador, que mide a 64 instituciones, registra un aumento de 1,9 puntos porcentuales respecto de la última medición realizada en 2019. Teletón, Bomberos y la Oficina Nacional de Emergencia (Onemi) son los mejores evaluados en el ranking general. La ANFP, el Sename y las Direcciones de Obras obtienen los puntajes más bajos.